Menemukan Ulasan Produk sebelum Belanja Online

Kemampuan menemukan ulasan produk sebelum belanja online sangat berguna bagi pembeli online. Ulasan ini bisa sangat membantu konsumen yang mencoba memutuskan apakah akan membeli produk tertentu atau tidak atau mencoba membandingkan dengan produk serupa. Berdasarkan ulasan produk ini, konsumen dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang produk mana yang akan dibeli dan mana yang harus dihindari. Namun, ada berbagai jenis ulasan yang tersedia dan beberapa ulasan produk lebih bermanfaat daripada yang lain. Artikel ini akan membahas ulasan produk yang dapat ditemukan langsung di situs web pengecer online serta ulasan produk yang dapat ditemukan di situs web yang didedikasikan untuk menyusun ulasan produk.

Ulasan di Situs Web Pengecer Online

Banyak pengecer online memberikan ulasan tentang produk yang mereka tawarkan untuk dijual langsung di situs web mereka sendiri. Ulasan ini biasanya terbagi dalam dua kategori dan termasuk ulasan produk konsumen dan ulasan produk yang ditawarkan dalam hal kompensasi. Konsumen yang menggunakan ulasan ini untuk mengumpulkan informasi tentang suatu produk harus melanjutkan dengan hati-hati untuk memastikan mereka memahami jenis ulasan apa yang ditawarkan di situs web.

Ulasan konsumen biasanya merupakan sumber daya terbaik bagi konsumen yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang suatu produk. Ini termasuk ulasan yang berasal dari orang lain yang telah membeli dan menggunakan produk yang dipermasalahkan. Ulasan ini biasanya benar-benar jujur dan menawarkan wawasan yang bagus tentang bentuk dan fungsi produk. Pembeli online yang menemukan mayoritas konsumen puas dengan produk tertentu dapat diyakinkan bahwa mereka telah memilih produk berkualitas tinggi. Sebaliknya pembeli online seberapa konsisten menemukan ulasan negatif dari produk tertentu mungkin ingin mempertimbangkan untuk membeli barang yang berbeda.

Pengecer online juga terkadang menampilkan ulasan di situs web mereka dari pengulas yang telah diberi kompensasi untuk memberikan ulasan. Ketika pengecer memberi kompensasi kepada seseorang untuk membuat ulasan, biasanya perlu untuk membocorkan informasi ini karena ulasan mungkin cenderung menilai produk lebih baik daripada jika mereka tidak diberi kompensasi untuk melakukannya.

Situs Web yang Disediakan bagi Konsumen untuk Mereview Produk

Ada juga situs web yang tersedia yang didedikasikan untuk menyusun ulasan produk. Ini termasuk situs web seperti epinions.com. Di sini konsumen dapat menelusuri berbagai produk untuk menemukan informasi tambahan berupa ulasan produk untuk produk yang sedang dipertimbangkan untuk dibeli. Tinjauan yang mereka temukan mungkin sangat rinci dan berguna atau mungkin singkat dan memberikan sedikit informasi berguna. Konsumen disarankan untuk mempertimbangkan pendapat ini dengan hati-hati terutama bila ada banyak ulasan yang tersedia yang tampaknya setuju mengenai kualitas produk. Namun, bila hanya ada sedikit ulasan yang tersedia, akan jauh lebih sulit bagi konsumen untuk merumuskan pendapatnya sendiri tentang produk berdasarkan ulasan yang diposting di situs web. Konsumen juga disarankan untuk mengabaikan ulasan yang berbeda secara signifikan dari sebagian besar ulasan lain yang diposting. Ulasan ini mungkin secara keliru mengacu pada produk yang salah atau mungkin menunjukkan anomali. Misalnya jika sebagian besar ulasan sangat positif tetapi satu atau dua ulasan negatif, umumnya dapat diterima untuk mengabaikan ulasan negatif selama perusahaan yang menjual produk memiliki reputasi baik dan tersedia cukup banyak ulasan positif untuk meyakinkan pembeli bahwa produk tersebut bermanfaat.

Bagikan Artikel ini